Hosting

Oavsett om ni driver en privat blogg eller en affärskritisk e-handelsplattform ska ni kunna sova gott på natten. Vi garanterar 99.999% upptid, automatiska backuper och säkra servrar. 

De flesta företagshemsidor klarar sig på vårt baspaket men ska er plattform ta emot 500.000 besökare per vecka sätter vi en skräddarsydd servrar åt er. Alltid med samma säkerhet och upptid.

Drift

Löpande underhåll och uppdateringar är lika viktigt som att byta olja i bilen. Pigment erbjuder drift-avtal där vi löpande ser till att er hemsida / plattform är uppdaterad och säker.

Säkerhet

På Pigment tar vi säkerhet på stort allvar och med hjälp av brandväggar, IP-blockering, kod-scanning, kryptering och kod skriven efter “best practise” så ser vi till att er plattform är säker. Det första skälet att en WordPress-sida blir hackad idag är osäker hosting. Efter det kommer osäkra lösenord till administrationsgränssnittet. Vi på Pigment ser till att dessa två plus alla andra vanliga säkerhetsbrister täpps till.

Support

Efter en lansering kommer det i de allra flesta fall uppstå ett behov av support.
Pigment erbjuder snabb, löpande och transparent supporthantering.

  • Varje ärende besvaras inom 2 tim
  • Varje ärende blir påbörjat senast inom 2 arbetsdagar
  • Akuta ärenden påbörjas omedelbart 
  • Ett unikt ID ges till varje ärende som sedan kan spåras på fakturan