Målgrupp
Målgrupp/target group. Detta handlar om att man på gruppnivå väljer ut vilka typer av besökare man primärt riktar sig mot. När man skapar en målgrupp sker det oftast genom en målgruppsanalys där man går igenom frågor som t ex ”är det privat- eller företagskunder vi söker”, ”är det inköpare eller systemansvariga”. När man vet vilka dom viktigaste målgrupperna är så definierar man vilka behov dom har, dessa behov bör då webbplatsen möta enkelt och effektivt.
En mycket stor del i detta är även hur man ska arbeta med SEO, nyckelord, annonsering etc för att nå dessa målgrupper.