Malin Lilljestrand, Digital specialist
Vi går igenom era flöden och data för att förstå vad som stoppar konverteringar. Resultatet blir konkreta insikter och prioriterade åtgärder som gör verklig skillnad för era resultat.
Vi följer besökaren från första klick till köp eller kontakt. Var tappar ni besökare? Var uppstår tveksamhet? Vi bygger en tydlig bild av hela kundresan, så ni ser exakt var förändringar behövs.
Vi ser över hur er data samlas in och används, från analysverktyg som Google Analytics till tagghantering och spårning av viktiga händelser. Vi tittar på hur besökare rör sig, var de tappar intresset och vad som driver resultat. Ni får tillförlitlig data och tydliga insikter som gör det enklare att fatta rätt beslut.
Med heatmaps och sessioninspelningar ser vi exakt var besökare klickar, scrollar eller väljer att lämna. Vi identifierar friktioner som statistiken inte alltid fångar, som knappar som förbises eller formulär som upplevs som otympliga.
Vi sätter upp strukturerade tester på rubriker, knappar, formulär eller erbjudanden. Ni får veta vad som fungerar bättre, och varför. Ofta är det mindre justeringar som ger märkbar effekt på konverteringsgraden.
Vi granskar hur text, bilder och flöden påverkar beslutsfattandet. Är budskapet tydligt? Skapar det förtroende? Vi föreslår förändringar som gör det mer naturligt för besökaren att ta nästa steg, utan att det upplevs påträngande.
Analysen mynnar ut i en tydlig och prioriterad åtgärdsplan, där ni ser vad som bör göras först, vad som ger snabb effekt och vad som bygger resultat över tid. Vi bryter ner insatserna i konkreta steg och visar hur varje åtgärd ska följas upp och mätas. Vill ni, finns vi med hela vägen och hjälper er att genomföra planen i rätt ordning och takt.
Konverteringsanalys handlar om att förstå varför besökare på er webbplats agerar på ett visst sätt eller varför de lämnar utan att göra det. Vi granskar flöden, beteenden och hinder för att göra det mer naturligt att ta nästa steg.
Konverteringsanalys är ett sätt att få ut mer av de besökare ni redan har. Istället för att enbart fokusera på att öka trafiken undersöker vi vad som sker när besökarna väl är på plats. Varför fyller vissa i formuläret medan andra lämnar? Varför når de inte fram till knappen ni vill att de ska använda?
Vi börjar med att gå igenom data från era verktyg, hur långt besökare kommer i flödet, var ni tappar dem och vad de faktiskt gör på sidan. Med heatmaps ser vi exakt var de klickar och scrollar. Med sessioninspelningar kan vi följa deras rörelser i detalj. Det blir tydligt vilka delar av webbplatsen som skapar friktion eller upplevs som otydliga.
Ofta handlar det om små saker: en knapp som inte sticker ut tillräckligt, ett formulär med för många fält, text som inte bygger tillräckligt med förtroende eller ett flöde som fungerar dåligt på mobilen. Vi identifierar dessa flaskhalsar och föreslår konkreta åtgärder – testa en ny rubrik, flytta en knapp, korta ner stegen eller förtydliga garantier och villkor.
Fördelarna kommer snabbt. Ni får fler leads och affärer utan att behöva öka trafiken. Kostnaden per ny kund minskar, och besökarna upplever webbplatsen som mer välkomnande och professionell. Det innebär mindre manuell uppföljning och ett bättre helhetsintryck för alla som besöker er.
Konverteringsanalys är inte en engångsinsats. Vi testar förändringar i kontrollerade steg, mäter vad som fungerar och bygger vidare på det. På så sätt utvecklas er webbplats kontinuerligt – mer effektiv, mer lönsam och bättre anpassad efter era besökares faktiska beteende.
Med vårt heltäckande utbud av digitala tjänster så kan vi hjälpa er med alla utmaningar ni står inför. Kontakta oss för ett kostnadsfritt möte.
Skansen är världens äldsta friluftsmuseum, grundat 1891 av Artur Hazelius på Djurgården i Stockholm. Det är en unik plats där svensk natur, kultur och traditioner möts – med historiska byggnader från hela landet, en stor djurpark, akvarium, trädgårdar, restauranger och ett rikt program av evenemang, högtider och aktiviteter året runt.
SE PROJEKT
Färdiga Maten erbjuder hemleverans av kocklagad mat i form av färdiga matlådor, där kunder kan skräddarsy sin matupplevelse genom ett prenumerationssystem som tillåter val av antal måltider per vecka och leveransfrekvens. Tjänsten inkluderar hantering av prenumerationer och leveranser samt schemalagda leveranser av fräsch och hälsosam mat som bara behöver värmas. Varje måltid speglar kvalitet och expertis med smakfulla rätter och flexibla valmöjligheter.
SE PROJEKT
Svenska Budo & Kampsportsförbundet är en paraplyorganisation som samlar olika kampsporter i Sverige och erbjuder stöd och resurser till klubbar och föreningar. Förbundet organiserar utbildningar och tävlingar, främjar budo och kampsport nationellt, fokuserar på antidopingarbete samt säker idrottsutövning, och arrangerar evenemang som Kampsportsgalan samtidigt som de tillhandahåller försäkringar och bidragsmöjligheter för medlemmar. De arbetar också med digitalisering av administrativa processer som tävlingskort och sanktionsansökningar.
SE PROJEKT
Rörlighet i staten är ett statligt samarbetsprogram som främjar kompetensutveckling, erfarenhetsutbyte och samverkan mellan myndigheter genom aktiviteter som utbildningar, mentorskap, nätverk och personallån. Programmet involverar över 20 myndigheter och syftar till att skapa en mer dynamisk och attraktiv arbetsmiljö inom statsförvaltningen. Det bidrar till ökad kännedom, engagemang och effektivitet genom delning av idéer och erfarenheter.
SE PROJEKT
The Hunger Project är en organisation som arbetar för att avskaffa hunger genom att främja hållbar förändring och självförsörjning i samhällen och individer. Organisationen fokuserar på grundorsaker som hunger, såsom jämställdhet, samhällsmobilisering och lokaldemokrati, och samarbetar med lokala organisationer i 13 länder. Besökare uppmanas att bidra via donationer eller köp i webbshopen, där intäkterna stödjer arbetet för en värld utan hunger.
SE PROJEKT
Telekområdgivarna är en oberoende organisation i Sverige som erbjuder gratis och opartisk vägledning till konsumenter inom telekommunikationssektorn, med fokus på områden som mobila och fasta tjänster, TV-abonnemang och fiberanslutningar. Organisationen arbetar för att stärka konsumenternas rättigheter, minska vilseledande försäljning och bedrägerier genom samarbete med operatörer och leverantörer, samt hanterar klagomål och ärenden relaterade till telekomavtal, ångerrätt och tjänstefel. Deras kärnverksamhet består av konsumentrådgivning och klagatörshantering, och de samarbetar med 23 anslutna operatörer samt cirka 170 stadsnät för att förbättra hanteringen av fiberärenden.
SE PROJEKT
Bergs Securities är en partner för tillväxtföretag, entreprenörer och investerare, och erbjuder rådgivning och service till noterade företag inom Life Science, teknik och relaterade sektorer i hela Norden, med fokus på strategiska finansiella transaktioner. De kopplar ihop kapital med innovation för att möjliggöra tillväxt och välstånd genom oberoende Corporate Finance-rådgivning, kapitalmarknadsaktiviteter, emittenttjänster samt rollen som Certified Advisor för företag noterade på Nasdaq First North.
SE PROJEKT
RFSU är en organisation som arbetar med sexuella och mänskliga rättigheter, där allt överskott från försäljning går tillbaka till förbundet. De erbjuder produkter inom hälsa och välbefinnande, samt resurser för folkbildning i sexuell hälsa, inklusive en ägglossningskalender och menstruationscykelinformation för att underlätta familjeplanering. Syftet är att främja kunskap och tillgänglighet kring sexuell hälsa för en global publik.
SE PROJEKT
