USP (Unique Selling Proposition)

Unique Selling Proposition (USP), unik säljfördel på svenska, är ett marknadsföringskoncept som beskriver den unika egenskap eller fördel som skiljer en produkt, tjänst eller ett varumärke från dess konkurrenter. USP används för att kommunicera varför en specifik produkt eller tjänst är överlägsen och varför kunder bör välja den över andra alternativ på marknaden och begreppet dyker ofta upp under branding processen av produkten, tjänsten eller ett varumärket.

Vad är en USP?

En USP är den distinkta faktorn som gör en produkt eller tjänst speciell och som direkt svarar på frågan: ”Varför ska kunden köpa just detta erbjudande och inte något annat?”. Det kan vara allt från produktens kvalitet, pris, funktioner, design, kundservice, eller andra aspekter som ger ett konkurrensmässigt försprång. En stark USP är tydlig, lätt att förstå och direkt relaterad till kundernas behov och önskemål.

Exempel på USP

• Pris: ”Vi erbjuder den lägsta prisen i branschen utan att kompromissa med kvalitet.”
• Kvalitet: ”Våra produkter är handgjorda med högsta precision och hållbarhet.”
• Exklusivitet: ”Endast tillgänglig i begränsad upplaga för de som söker det unika.”
• Innovation: ”Först i världen med banbrytande teknik som revolutionerar branschen.”
• Service: ”Vi erbjuder 24/7 kundsupport med experter redo att hjälpa dig när du behöver det.”