Guide · 202637 sidor8 kapitelGratis PDF
Upphandling av hemsida
Från förberedelser och kravspecifikation till teknik, marknadsföring och val av partner.
- Kravspecifikationen Tio områden att täcka
- Checklista Fyra delar att bocka av
- E-handel Det som gör projektet större
Om guiden
Upphandlingen avgör om den nya webbplatsen blir lyckad. Guiden ger er som ska upphandla en webbplats ett perspektiv från byråsidan: vilka delar som oftast missas i första kontakten mellan beställare och webbyrå, och hur ni undviker missförstånd, fördyringar och förseningar.
Kapitlen följer projektets gång, från syfte, mål och konkurrentanalys till kravspecifikation, val av CMS, design, tillgänglighet, hosting, säkerhet, GDPR, SEO och mätning. Guiden avslutas med hur ni väljer webbyrå och vad avtalet om förvaltning ska täcka.
Två checklistor kan ni använda direkt: en för kravspecifikationens tio områden och en för de sju områden ni behöver ta ställning till om webbplatsen ska ha e-handel.
Passar er som
- ska upphandla en ny webbplats, i offentlig eller privat sektor
- skriver kravspecifikationen och vill veta att inget viktigt saknas
- ska jämföra anbud från webbyråer
Ur guiden
- 10 områden
- som kravspecifikationen bör täcka, från syfte och mål till förvaltning
- 99,9 %
- vanlig nivå för garanterad upptid, knappt nio timmars avbrott per år
- 85 av 100
- exempel på målnivå i Google PageSpeed Insights att skriva in i kraven
- 7 områden
- att ta ställning till om webbplatsen ska ha e-handel
Innehåll
- Kapitel 01
Förberedelser inför upphandlingen
Syfte och mätbara mål, konkurrentanalys och en inventering av det som redan fungerar på er nuvarande webbplats.
- Kapitel 02
Kravspecifikationen
Vad den ska innehålla och varför. En checklista i fyra delar som täcker tio områden, från funktionalitet och design till juridik och förvaltning.
- Kapitel 03
Val av CMS
Traditionellt eller headless, frågorna att ställa er och sex vanliga plattformar med styrkor och saker att tänka på.
- Kapitel 04
Design och användarupplevelse
Grafisk profil, bildmanér och tone of voice inför designfasen, och om WCAG ska vara ett krav eller ett önskemål.
- Kapitel 05
Tekniska specifikationer
Hosting, upptid, serverplats, säkerhet, GDPR, cookies, prestanda och backup. Kraven som avgör hur säker och snabb webbplatsen blir.
- Kapitel 06
Marknadsföring och konvertering
SEO från start, krav som gör att annonseringen konverterar och vilka analysverktyg som ska finnas på plats.
- Kapitel 07
E-handel och specialfunktioner
Produkter, betalning, kundkonton och integrationer, med en checklista över sju områden att kravställa.
- Kapitel 08
Webbpartner och långsiktig förvaltning
Hur ni väljer byrå efter erfarenhet och arbetssätt, och vad avtalet ska täcka efter lansering: SLA, underhåll och utvecklingskapacitet.
Vanliga frågor
Vad ska en kravspecifikation för en ny webbplats innehålla?
Guiden listar tio områden: syfte och mål, funktionalitet, design och användarvänlighet, SEO och prestanda, innehållsstrategi, analysverktyg och spårning, tidsplan och budget, juridiska krav, intern projektorganisation samt förvaltning och support.
När ska vi välja CMS?
Inte för tidigt. Utgå från funktion, innehåll och målgrupp, så blir det tydligt vilket system som passar. Involvera gärna tekniska resurser eller webbyrån tidigt i valet.
Hur väljer vi rätt webbyrå?
Titta på erfarenhet, arbetssätt och förmåga att leverera i ert sammanhang, inte bara på pris och designförslag. Be om referenser från projekt med liknande omfattning och prata gärna direkt med tidigare kunder.
Vad ska avtalet om förvaltning täcka?
Svarstider och åtgärdstider i ett SLA, löpande uppdateringar för säkerhet och prestanda, kapacitet för vidareutveckling och en partner som själv föreslår förbättringar.
Ladda ner
Få guiden i inkorgen
Upphandling av hemsida