Alternativ till Google Analytics

Att samla data om användarbeteenden och interaktioner på din webbplats är inte längre en valbar strategi; det är en grundläggande förutsättning för framgång inom digital marknadsföring och webbutveckling. Pigment har under många år hjälpt kunder med implementering och analys av användare och trafik. Där har Google Analytics varit det främsta verktyget för att kunna samla in just detta under många år.

I ljuset av förändringar främst kopplat till GDPR och det faktum att IMY:s (Integritetsskyddsmyndigheten) delat ut sanktioner på 4 stora svenska bolag på grund av deras användning av Google Analytics. Har en ökad uppmärksamhet på dataskydd uppstått, som gör det relevant att utforska alternativa analysverktyg till Google Analytics. Ett sådant alternativ som vi vill framhålla är Matomo.

Matomo Analysverktyg

Till skillnad från Google Analytics som är ett molnverktyg som ägs av ett amerikanskt företag (Alphabet) är Matomo Open Source. Det innebär att koden för Matomo utvecklats publikt och därmed är fri för alla att ladda ner. En stor skillnad mellan verktygen är också att Matomo är betydligt mer anpassad efter GDPR, som Google Analytics nu har stora problem med. Det sker dock inte per automatik, utan Matomo måste fortfarande sättas upp på ett korrekt sätt för att följa lagstiftningen kring GDPR.

Här är några viktiga punkter kring Matomo och skillnaden gentemot Google Analytics:

Ägarskap av data

En av de mest framträdande fördelarna med Matomo är dess möjligheter att hantera och äga din egen data. Det betyder att du kan installera och hantera Matomo på din egen server, vilket ger dig full kontroll över dina data och minskar beroendet av tredjepartsaktörer. Det är en värdefull fördel med tanke på dataskyddsregleringar som GDPR. Till skillnad från Google Analytics där datan ligger på många olika platser i Googles infrastruktur.

Dataintegritet

Matomo erbjuder en hög grad av dataintegritet. Användarnas data och beteendemönster kan analyseras utan att behöva oroa sig för att dela information med externa parter, vilket är särskilt relevant med tanke på de pågående diskussionerna om skyddet för persondata.

Anpassningsbarhet

Matomo är ett extremt anpassningsbart verktyg och kan skräddarsys efter dina specifika behov. Du kan skapa anpassade rapporter och instrumentpaneler för att övervaka de nyckelindikatorer som är viktiga för din verksamhet.

Visualisering och rapportering

Google har sedan ett par år tillbaka Looker Studio (före detta Data Studio) för att kunna rapportera och visualisera all trafik och data. Det är ett utmärkt och lätthanterligt verktyg för att visa upp data. Matomo har inte samma färdiga verktyg som Google när det kommer till detta. Utan här behöver man arbeta direkt med Matomos API:er för att bygga en visualiserad rapport över datan. Som nämnt ovan finns det i Matomo viss möjlighet att skapa anpassade rapporten och dashboards med endast de KPIer och data ni har behov att rapportera på.

Logga persondata

Den mest kontroversiella frågan kopplat till GDPR är lagringen av persondata. Du har rätt med medgivande förstås att lagra persondata och kunnat nyttja detta. Så länge du har kontroll vart det lagras, vilket du får med Matomo med rätt uppsättning av verktyget. Med Google Analytics får du inte lagra persondata, då det är en del av avtalet. Dock är det relativt motsägelsefullt då all profilering är på sätt och vis persondata.

Skillnaden mellan Matomo och Google Analytics vad gäller hantering av persondata är att du kan lagra persondata på din egen server med Matomo. Därmed har du kontroll över vem som kommer åt den på ett annat sätt än via Google Analytics.

Hjälp med analysverktyg

Behöver ni hjälp med analysverktyg eller insamling av data från er webbplats? Vi på Pigment är experter på webbutveckling, analys och digital marknadsföring. Vi hjälper er att sätta upp rätt analysverktyg för er verksamhet, samt se till att spåra och hantera den korrekt.
Kontakta oss på Pigment!