Bounce Rate
Begreppet “bounce rate” stöter vi som jobbar inom digital marknadsföring och webbutveckling på återkommande. Bounce rate är andelen besökare som lämnar en webbplats efter att ha sett endast en sida. På svenska vanligtvis benämnt som “avvisningsfrekvens”.
Vad är bounce rate?
Bounce rate, eller avvisningsfrekvens på svenska, är en mätning av hur många besökare som lämnar en webbplats efter att ha tittat på endast en sida, utan att klicka vidare till andra sidor på webbplatsen. Det är ett mått på hur väl en webbplats lyckas engagera sina besökare och få dem att utforska mer av innehållet.
Vad räknas som bra bounce rate?
En bra bounce rate kan variera beroende på typen av webbplats och dess mål, men generellt sett anses följande riktlinjer:
- Under 30%: Mycket bra. Indikerar att de flesta besökare interagerar med webbplatsen och går vidare till flera sidor.
- 30-50%: Bra. Många besökare engagerar sig och utforskar vidare.
- 50-70%: Acceptabelt. Vissa besökare interagerar medan andra lämnar snabbt.
- Över 70%: Kan vara en varningssignal. Det tyder på att de flesta besökare lämnar efter att ha sett endast en sida, vilket kan indikera att webbplatsen inte möter deras förväntningar eller behov.
Det är viktigt att notera att vad som är en bra bounce rate kan bero på kontexten. Till exempel kan en bloggsida ha en högre bounce rate eftersom besökare ofta kommer för att läsa en specifik artikel och sedan lämnar sidan.
Vad påverkar bounce rate?
Flera faktorer kan påverka bounce rate på en webbplats:
- Innehållets relevans: Om innehållet inte matchar besökarnas förväntningar eller behov, är det mer sannolikt att de lämnar snabbt.
- Användarupplevelse (UX): En användarvänlig design som är lätt att navigera kan hålla besökare engagerade längre. Svårnavigerad webbplats eller dålig design kan leda till högre bounce rate.
- Laddningstid: Om en sida tar för lång tid att ladda, är det troligt att besökare blir otåliga och lämnar innan sidan ens har laddat klart.
- Mobilvänlighet: Om webbplatsen inte är optimerad för mobila enheter, kan mobilanvändare snabbt lämna sidan.
- Tydliga CTA (Call to Action): Om det är tydligt vad besökarna ska göra härnäst (t.ex. klicka på en länk, fylla i ett formulär), är de mer benägna att stanna kvar och interagera.
- Kvalitet på trafikkällor: Trafik från pålitliga och relevanta källor tenderar att ha lägre bounce rate. Trafik från vilseledande annonser eller orelaterade webbplatser kan leda till högre bounce rate.
Bounce rate mäter hur många besökare som lämnar en webbplats efter att ha tittat på endast en sida. En låg bounce rate indikerar att besökarna är engagerade och utforskar fler sidor, medan en hög bounce rate kan indikera problem med innehållets relevans, användarupplevelsen eller andra faktorer. Genom att förbättra dessa aspekter kan en webbplats effektivt sänka sin bounce rate och öka engagemanget.