Lead

Ett lead är en person eller ett företag som har visat intresse för ett företags produkter eller tjänster på något sätt. Inom marknadsföring och försäljning används termen ”lead” för att beskriva en potentiell kund som har tagit ett första steg mot att kanske bli en betalande kund. Detta kan ske genom att de till exempel har fyllt i ett kontaktformulär på en hemsida, laddat ner en e-bok, registrerat sig för ett nyhetsbrev, eller på annat sätt interagerat med er hemsida och gett ifrån sig kontaktuppgifter för dig att bli kontaktad.

Om ingen direkt försäljning sker på hemsidan i form av en E-handel är det vanligtvis lead som företaget vill försöka attrrahera. Personer eller företag som med andra ord visar upp något form av intresse för de tjänster eller produkter som företaget säljer.