Vad är ett projekt utan ordning och reda? Rörigt…
Vi tycker inte om röriga projekt, så vi har ett antal verktyg och arbetsprinciper vi följer för att göra livet enklare för både oss och er. I det ingår bland annat:
- Versionshantering
All kod vi producerar samt alla plugins vi installerar versionshanteras och senast releaseade version kan alltid hämtas och releasas igen vid behov. - Backups
Alla webbplatser där vi erbjuder hosting har fullständiga backups på all data och alla filer så det alltid är möjligt att återställa om katastrofen skulle vara ett faktum. - Projektansvarig
Vi har alltid en projektansvarig för projektet, den ansvarige håller koll på såväl helhet som detaljer från uppstart till leverans och support. - En supportkanal
Vi hanterar alla supportärenden i en och samma kanal, ärendenummer från supporten följer självklart med hela vägen till fakturorna för full spårbarhet.